Ormalingen, 29. September 2026


Mit Selbstplanung gegen den Fachkräftemangel in der Pflege


Das Zentrum Ergolz in Ormalingen gehört gemeinsam mit dem Universitätsspital Zürich zu den
ersten Pflegeinstitutionen in der Schweiz, die mit der Selbstplanungs-Software Swisio in Sachen
Dienstplan in das digitale Zeitalter vorstossen. Die Arbeitsplanung gehört in der Pflege zu den
grössten Herausforderungen. Dank der neuen Lösung können die Mitarbeitenden des Zentrums
Ergolz ihre Dienstpläne künftig weitgehend selber bestimmen.


Mit regelmässigen Befragungen fühlt das Zentrum Ergolz den Puls seiner Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter. Als grösste Herausforderung für eine optimale Balance zwischen Arbeit und Freizeit
kristallisiert sich immer wieder die Planung des Dienstplans für die Mitarbeitenden von Betreuung
und Pflege heraus. Aus diesem Grund hat sich die Geschäftsleitung des Zentrum Ergolz dazu
entschieden, mit einer digitalisierten Dienstplanung für Abhilfe zu sorgen.
 

In den Niederlanden ist im Pflegebereich der Einbezug der Mitarbeitenden schon seit langem ein
zentraler Pfeiler des Arbeitsalltags – die Vereinbarkeit von Beruf mit Familien- und Freizeit hat einen
hohen Stellenwert. Da in Holland vielerorts die Planungssoftware Swisio für Entlastung sorgt, hat sich
auch die Geschäftsleitung des Zentrums Ergolz dazu entschieden, Swisio nach erfolgreichen Tests und
Pilotprojekten per 1. Oktober 2026 flächendeckend einzuführen – als bislang erste Institution in der
Schweiz.
 

Mit Swisio erstellen die Mitarbeitenden ihre Dienstpläne in zwei Runden selbstständig und lösen die
Unter- und Überbesetzung untereinander. Dank einem ESS-Modul (Employee-Self-Service) haben alle
Mitarbeitenden von überall her mit Desktop-PC, Laptop, Tablet oder Smartphone Zugriff auf ihre
Dienst- und Teampläne. Mitarbeitende erhalten die Möglichkeit, individuelle Wünsche einzugeben,
Dienste zu tauschen und Ferienanträge zu stellen. Ausserdem kann die aktuelle Zeiterfassung
hinterlegt werden. Swisio bezieht das Arbeitszeitgesetz, die betrieblichen Regeln, die benötigten
Qualifikationen der Mitarbeitenden, die Soll-Besetzung und die Stundenbilanz mit ein.
 

Erste Erfahrungen der Pilotprojekte im Zentrum Ergolz zeigen, dass die Dienstpläne bis zu 85 % von
den Mitarbeitenden allein geplant werden. Die Teamleitungen greifen erst in der dritten Runde ein,
um allfällige Lücken zu schliessen. Die Mitarbeitenden erhalten mehr Kompetenzen, tragen aber auch
die Verantwortung für eine für alle Beteiligten ausgewogene Dienstplanung. Neu erhalten alle
Mitarbeitenden ihre Pläne mindestens sechs Wochen im Voraus.
 

«Zurzeit ist die Selbstplanung der Dienstpläne sicher ein Marktvorteil im Ringen nach geeigneten
Fachpersonen. Unsere ersten Erfahrungen zeigen, wie viel Positives die aktuelle Mitwirkung am
Arbeitsplan allen Mitarbeitenden bringt. Auch bei finanziell knappen Rahmenbedingungen ist es
möglich, einen Mehrwert für alle zu ermöglichen» freut sich Stephan Kunz, Geschäftsleiter des
Zentrum Ergolz.
 

Für weitere Informationen:
    ➢ Stephan Kunz, Geschäftsführer Zentrum Ergolz, stephan.kunz@zentrum-ergolz.ch,
        +41 79 354 70 85
    ➢ Yvan Breitenmoser, Projektleiter Swisio, sesame consulting,
        yvan.breitenmoser@sesam-consulting.ch, +41 77 410 48 08
    ➢ Nicolai Baumberger, Sales Manager Swisio Schweiz AG, nicolai.baumberger@swisio.ch, +41 77 282 67 88


Das Zentrum Ergolz in Ormalingen ist eine Fachinstitution für Menschen mit Demenz im
Oberbaselbiet. In sechs kleinen Wohngruppen werden ältere und jüngere Menschen mit Demenz bis
zu ihrem Ableben betreut und begleitet. Vier Wohngruppen für Menschen im hohen Alter ergänzen
das Angebot. Das Zentrum Ergolz bietet zurzeit insgesamt 107 Bewohnenden ein Zuhause und ist
Arbeitsplatz für 190 Mitarbeitende. www.zentrum-ergolz.ch